“所谓‘全托管’，即平台负责店铺运营、仓储、配送、售后服务等环节，商家则只需要提供货品，备货入仓……”不久前，威海综保区邀请速卖通平台来威举办产业带全托管招商活动，全新的跨境模式吸引了上百位跨境卖家前来“听课”。“‘全托管’刚火起来，立马就有推介会，威海综保区一直走在跨境潮流前沿。”跨境卖家杜江感叹说。跨境电商是外贸新质生产力的重要表现形式及载体，正在成为加快外贸创新发展的重要力量，在威海市商务局和威海海关的大力支持下，威海综保区瞄准跨境电商“全产业链”，为电商企业提供集货、仓储、展示、配运全流程服务，持续完善跨境电商产业园载体功能，跨境电商“生态圈”越做越大。
“发展对韩跨境电商，威海是最佳地点。”来自天津的创业者朱辰文感慨。朱辰文毕业后从事跨境电商创业，但店铺流量始终平平，为此，他特地来威海综保区“取经”，在实地观摩学习后，决定留威创业，“在硬件上，这里有价格实惠的保税仓库和跨境物流企业，在软件上跨境信息充沛，我相信留在这里会有更好的前途。”如何长成“最佳地点”？答案就是塑造全产业链条，做到人无我有、人有我优。威海综保区针对企业各种业务需求，建设了全省首个全模式跨境电商创新产业园，并招引、整合链上企业，实现跨境电商仓储、物流、报关等上下游产业串联。立足综保区功能优势，广运安达、泓信等供应链企业纷纷开启“全链条”运营，让跨境电商走上“简单模式”。走进一万五千平方米的广运安达供应链有限公司保税仓内，上千种保税物流和跨境电商货物琳琅满目，跨境卖家李先生正一一清点货物，打包好后就要发往韩国。他说，“我们从广东来开展业务，这里仓储、海外运输、货代等跨境电商所需配套一应俱全，不管缺什么，一个电话就能找到解决方案。”不只有他远道而来，广运安达具备开展9610、1210等多种跨境电商业务的能力，还汇集了一站式仓储物流、代采购对接、国外销售渠道等资源，先后吸引来自全国50国家跨境卖家来此发展。眼下，跨境商品“一站到底”成了综保区的核心竞争力，云舟、广运安达、智慧云仓等十多家供应链企业在这里扎根，速卖通、拼多多、十一街、易买得等国内外跨境电商平台在这里壮大，从卖家到买家的服务链路更加顺畅。
跨境电商是“风口”产业，市场瞬息万变，如何帮平台、卖家把流量抓到手，综保区不断创新“打法”，围绕打破信息壁垒、探索跨境“新模式”等方面优化服务，助力跨境贸易企业突破发展瓶颈。抢占市场首先要了解市场，综保区联合威海市商务局常态化举办拼多多海外版Temu平台专场推介会、Gmarket&Auction平台官方招商会等招商、培训活动，打通平台、卖家的信息瓶颈，分享“出海”新讯息。“通过综保区举办的各种会议，我找准了家居用品这个品类，现在每天的单量有一百多件，还在不断上升。” Coupang平台卖家郭峰是“老学员”，每一次培训活动都不会缺席，他说,“国外消费者喜欢什么、需要什么，是我们电商人最需要的信息，通过这些培训，能直接紧跟国外市场热点，及时、精准找到发展方向。”如果海外信息是跨境电商的根基，那流量就是跨境电商的命脉，为此，综保区搭建跨境直播平台，专门开设场地，为企业提供培训、运营、分销等专业配套直播电商服务，并与威海职业学院开展校企合作，培育紧缺的跨境直播电商人才，助力跨境电商企业以低成本获取高流量。在奥斯塔国际贸易有限公司直播运营负责人小海看来，通过综保区优质服务加持，企业没走一步弯路。他说，“得知综保区提供跨境直播服务，我们特地前来‘安家’，这里有装修好的场地和成熟的主播，我们刚起步就迅速抓到流量，目前每天的销售额达到十万元左右。”“跨境电商商业模式持续迭代升级，我们必须要想在企业前、做在企业前，才能为企业争取更多利益。”区商务局副局长李浩介绍，截至目前，综保区已经开展9610直购、1210保税备货、9710电商B2B直接出口、9810电商B2B出口海外仓等各种业务，同时形成了直购出口优选仓、1210出口分拨仓、转口电商中转仓、保税备货中心仓“多仓联动”发展格局，为国内外贸易商做大贸易规模、拓展贸易渠道提供全方位服务。
